Inés Juste, presidenta del Grupo Juste, en ESADE: “Nuestro reto hasta 2022 es la expansión y la diversificación industrial”

• “Las empresas familiares del sector farmacéutico que han tenido éxito, lo han conseguido porque han sabido transformarse, así como absorber y desarrollar nuevas tecnologías”, asegura Alberto Gimeno, profesor de ESADEMadrid, 06 de abril de 2016. – En 2022, el Grupo Juste cumpliría cien años desde su fundación y es ése el horizonte que se ha propuesto esta empresa familiar española para cumplir los objetivos de su plan estratégico “Misión 22”, según ha afirmado Inés Juste, presidenta del Grupo Juste, en la segunda sesión del IX ciclo de conferencias ESADE-Deloitte “La empresa familiar del siglo XXI”, celebrada hoy en ESADE Madrid. “La expansión y la diversificación industrial son claves para nuestra continuidad a largo plazo”, ha comentado la presidenta de Grupo Juste y ha añadido que “esto nos exigirá también adquirir nuevas competencias y capacidades profesionales para desarrollar nuevos productos”. El Grupo Juste está integrado por dos compañías que cubren áreas diferentes: la química (Justesa Imagen), dedicada a la investigación, el desarrollo y la producción de principios activos farmacéuticos (API), y especializada en medios de contraste para el diagnóstico por imagen (en este sentido, controla el 90% de la producción de ácido diatrizoico a nivel mundial); y el área farmacéutica (Juste Farma), especializada en el sistema nervioso central, la radiología, la ginecología y la atención primaria. En la actualidad, comercializa medicamentos en numerosos países, con una presencia notable en el mercado centroamericano y en expansión en Oriente Medio y Norte de África, a través de filiales, distribuidores o acuerdos de distribución. Además, el 98% de la producción del área química se destina a la exportación, de modo que sus principios activos están presentes en más de treinta países.Entre sus retos de futuro, en el área farmacéutica, se propone introducir nuevos fármacos en el mercado, representando a compañías que no están presentes en España. “Intentamos traer productos con un cierto grado de innovación –por ejemplo, que presenten el uso de nuevas tecnologías: comprimidos bucodispersables, en láminas, etc. – y que estén dirigidos a necesidades terapéuticas no cubiertas, para así aportar valor al cliente”, ha asegurado la presidenta del Grupo. En el área química, ha anunciado Inés Juste, lanzarán al mercado español un nuevo medio de contraste, más moderno (llamado iohexol y considerado de ‘segunda generación’), a la vez que, a medio plazo, se plantean empezar a fabricar nuevos API. Empresa familiar: la innovación como tradición“A menudo, en el campo de las empresas familiares se hace mucho énfasis en la tradición y en la continuidad, pero en muchos casos, un elemento fundamental de su éxito es la capacidad de transformación”, ha indicado Alberto Gimeno, profesor titular del Departamento de Dirección General y Estrategia de ESADE, y “cuando vemos grupos como éste, que se han mantenido a través de cuatro generaciones o más, se hace evidente que esto ha sido en buena parte gracias a que han sabido absorber y desarrollar nuevas tecnologías”. En este mismo sentido, ha señalado Inés Juste, “las empresas familiares se aprovechan de la tradición y los aprendizajes del pasado para edificar su futuro y dotarle de solidez, mientras que el vehículo del presente es la apuesta constante por la innovación.”Otro elemento clave para la continuidad generacional de las empresas familiares, según Inés Juste, es trabajar con el principio del equilibrio entre la rentabilidad económica y la armonía familiar. “La comunicación en una empresa familiar puede ser más compleja que en otras no-familiares, porque se entremezclan los vínculos profesionales con los familiares”. Para ello, ha asegurado la presidenta de Grupo Juste, “es importante dotar a la empresa de unos adecuados órganos de gobierno”: “contar con un consejo de administración que vele por conseguir los objetivos de rentabilidad”; y “con un consejo o asamblea familiar, que promueva la unión entre los miembros de la familia, además de protocolos o estatutos que establezcan unas normas claras y consensuadas” (por ejemplo, en relación a la incorporación de los miembros familiares a la empresa). “Solo a través de mecanismos formales y rigurosos que faciliten construir una visión compartida y común, será posible que empresas familiares como la nuestra alcancen sus ambiciones de crecimiento, profesionalización e internacionalización”, ha afirmado. Es algo que ha reconocido Fernando Ruiz, presidente de Deloitte, del liderazgo de Inés Juste, “ella ha profesionalizado la estructura de gestión del grupo, diferenciando más claramente entre la propiedad y el equipo gestor”.“Las empresas familiares juegan un papel crítico y determinante en nuestras economías”, ha afirmado Fernando Ruiz, algo que también ha destacado Inés Juste, indicando que las empresas familiares componen el 70% del PIB y del empleo privado (10,13 millones de empleados) en España. Por otro lado, “también hay que resaltar la figura de las mujeres que han quedado en la sombra de la empresa familiar. Su papel en la educación de las nuevas generaciones y su labor, al hacerse cargo de toda la logística de la casa, han sido clave para el desarrollo de proyectos empresariales familiares como el nuestro”, ha destacado Inés Juste.Sobre ESADE y ESADE Alumni, su red de antiguos alumnos